营销策划方案之产品的调查
一、 产品特征分析
（1） 产品的性能
1、产品的性能
2、最突出的性能
3 、最适合客户需求的性能
4 、还不能满足客户的需求的性能
（2） 产品的质量
1 、质量的等级
2、客户对产品质量的满意程度
3 、能否继续保持
4 、继续提高的可能
（3） 产品的价格
1 、在同类产品中的档次
2 、与产品质量的配合程度
3 、客户对产品价格的认识程度
（4）产品的材质
1、主要原料
2、在材质上的特别之处
3 、客户对产品材质的认识程度
（5） 生产工艺
1 、现有的生产工艺
2 、在生产工艺上的特别之处
3、客户对生产工艺的认识程度
（6） 产品的外观与包装
1、与产品的质量、价格和形象上的融合程度
2 、外观和包装上的缺欠之处
3 、在货架上的同类产品中是否醒目
4 、对客户的吸引力
5、客户对产品外观和包装的评价
一、 产品特征分析
（1） 产品的性能
1、产品的性能
2、最突出的性能
3 、最适合客户需求的性能
4 、还不能满足客户的需求的性能
（2） 产品的质量
1 、质量的等级
2、客户对产品质量的满意程度
3 、能否继续保持
4 、继续提高的可能
（3） 产品的价格
1 、在同类产品中的档次
2 、与产品质量的配合程度
3 、客户对产品价格的认识程度
（4）产品的材质
1、主要原料
2、在材质上的特别之处
3 、客户对产品材质的认识程度
（5） 生产工艺
1 、现有的生产工艺
2 、在生产工艺上的特别之处
3、客户对生产工艺的认识程度
（6） 产品的外观与包装
1、与产品的质量、价格和形象上的融合程度
2 、外观和包装上的缺欠之处
3 、在货架上的同类产品中是否醒目
4 、对客户的吸引力
5、客户对产品外观和包装的评价
（7） 与同类产品的比较
1 、性能上的优势与不足
2 、质量上的优势与不足
3 、价格上的优势与不足
4 、材质上的优势与不足
5 、工艺上的优势与不足
6、客户的认知和购买上的优势与不足
二 产品生命周期分析
（ 1 ）生命同期的主要标志
（ 2 ）现处于的生命周期
（ 3 ）客户对产品生命周期的认识
三、 产品的品牌形象与分析
（ 1 ）企业赋予产品的形象
1 、企业对产品形象的考虑
2 、企业为产品设计的形象
3 、品牌形象设计中的不合理之处
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