弥补情感裂痕的技巧
发布时间:2009-10-29 13:59 作者：演讲网 点击:次
精彩导读：
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弥补情感裂痕的技巧
人际关系破裂的过程
影响人际关系的因素
人际关系调适原则
人际关系调适方法
一、人际关系破裂的过程
分歧阶段 收敛阶段 冷漠阶段 逃避阶段 终止阶段
二、影响人际关系的因素
按内容属性分类：生理因素，社会因素，心理因素，文化因素
按主客观分类：
客观因素：年龄差别，社会制约，职业局限，阶层差异。
主观因素：认识分歧，消极情感，不良性格。
三、人际关系调适原则
1、平等原则
2、主体性原则
3、事业性原则
4、情感性原则
四、人际关系调适方法
1、感受性训练
2、角色扮演
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