进入社会：怎样说话不会得罪人

 

　

　　原则一：“我说明白了吗？”         办公室很多人在交流工作，布置任务的时候每说完一段的时候都会说一句：“你懂了吗？”或者“明白了吗？”或者“你知道了吗？”这是一个坏习惯。有的人甚至说一句话，后面跟一句，“懂了吗”、“明白吗”、“知道吗”“对吗”。更显得不够得体，要纠正过来。正确的应该问：“我说清楚了吗？”“我说明白了吗？”被问的对方如果明白，会回答说：“我听懂了。”这样就会非常融洽和谐。

　　原则二：“如果??会怎样？”       向别人提要求的时候，如果不是紧急情况，不是重大情况，可以考虑使用“如果”。能够比较委婉，也能够使提出要求和下命令的人自己有回旋的余地。

　　原则三：“可能是??”       纠正别人信息错误的时候，要用“可能”。

　　原则四：反驳他人之前要用肯定句       有时我们会面对不同的工作意见，工作需要我们要表达相反的意见，甚至要明确纠正对方正确的看法。需要在纠正或反驳对方之前，要先肯定对方。比如：    “你很认真地思考了这个问题，但是我要告诉你，你思考的方向不对，??   “你的想法很有特点，但是你忽略了一些情况，所以你的结论是不正确的，??你做了大量的工作，但是方法有问题，??    “你很负责任，但是你只想到了事情的一面，??   “你的勇气可嘉，敢于提出自己的不同见解，但是你的看法忽视了??   能写出十个以上纠正或反驳别人意见之前的肯定用语，就能在实际谈话时熟练使用好。

　　原则五：顺接不逆接       顺接，是指对话的情绪自然和谐，平静地理解对方，友好地回应对方。逆接，话语中包含着潜在的、甚至明显的抵触和对立情绪。

　　有人曾经说过:“说话是最容易的事，也是最难的事。最容易，因为三岁的小孩也会说话；最难，因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。”我们生活中的每一天，离不开说话。说话，是人们交流思想、交流感情的最重要的工具。因此，大体上说，会说话的人朋友多些，不会说话的人朋友少些。然而，什么是会说，什么是不会说呢？口若悬河，滔滔不绝，出口成章，庄谐杂出，旁征博引，引经据典，果然好口才。然而，语言学家王力说:“泼妇骂街往往口若悬河，走江湖卖膏药的人，更能口若悬河，然而我们并不承认他们会说话。”又有以为巧编故事犹说真，欺世骗人不露色便是 会说话。然而，我们也看到了，那些人最后终是“聪明反　被聪明误”，到头来，功夫用尽了，马脚也露尽了，终于为人所弃。