企业老总的“口才八卦掌”

一般人总是以为当老板的人是权力的象征，老板有权，可以发号施令， 员工就应唯命是从。这就是老板与雇员的区别所在。其实不然。 作为一名老板，最重要的是实现目标和价值，并不是全力地去玩弄权力。 杰出的老板总是能有效地使用权力，从不滥用权力。他从不要求自己每一个 决定作出后，就要求员工立刻行动，不能慢一步或说一个“不”字。他应该 懂得，当一名老板并不是去做一名称霸一方的霸主。理智的老板总是常常自 省道：“作为一名老板，我的决策能否给大家有什么帮助和启发？能给公司 的营业收入带来些什么？”如果他认为，在处理某件事情上，能放手让下属 去做，比自己亲自做效果更好的话，他会放手的。因此，老板的口才要表现 如下几个特色：

   （1）不离专长。当一名老板必须具有应知应会的专业技能，这将使他在 工作中如虎添翼，比别人干得更得心应手，并技高一筹。这就如我们常常看 到的，一家颇有名气的唱片公司的总经理，仍然是谱写流行歌曲的行家；计 算机软件公司的董事长在开发软件方面是位天才；广告公司的总经理还是广 告设计的专家。毫无疑问，老板三句话不离本行专业技术，本身就已具备了 专家学者的权威。

   （2）意在协调。大公司业务范围广，部门分工细，总经理就如一名站在交通要道上的交通警察，指挥着各路人马；也犹如一个铁路中转站的调度， 只有他知道应该如何编组，这种活路是相当的辛苦和不容易，并且责任重大， 稍有不慎就会发生撞车。所以，当总经理发现公司的两个部门同时在作同一 项目的推销方案时，就必须及早加以制止，以防备这种无谓的消耗。因为这 不仅导致金钱、人力和物力的浪费，也会使两个部门发生矛盾。因此，当好 调度是老板的主要职能，协调性语言在老板口才中至关重要。

   （3）训练部下。很多老板总是习惯于自己亲自去做某件事，以此来体现自己的能力和实力，以获得别人和下属对自己的尊敬。但是，作为一名真正的老板，应该主要是做好培养、指导和督促，并调动更多的人的积极性去完 成工作，这样比自己亲自去做效果更佳。

    我们往往会碰到这样的老板，他对下属的工作总是放心不下，对下属做任何事都是千叮咛万嘱咐，生怕交代不清楚、对方不明白。甚至说：“让我 花上 5 个小时的时间去教会他，然后再花 3 个小时时间检查或返工，还不如 我自己 5 分钟就做完了。”为了怕麻烦，他们总是以此为理由，自己去做某 些应该由下属去做的工作。这是不明智的。俗话说，磨刀不误砍柴工。认真地想，虽然我们开始教员工花费了 5 个 小时，再加上检查或返工又花 3 个小时。但是以后，你将会节约更多的时间， 那就不是几十个小时而是上百个小时的时间了。依此类推，这种以几何级数 递增的时间节约，将使公司的工作效率因为员工技能水平的提高而成倍地增 加。作为老板，你将会有更多的时间去考虑或做更重要的工作。