免费热线:13220535006
   演讲网全国各地分站

如何快速让客户充分信任你?

发布时间:2016-07-03 11:21 作者:演讲网 点击:
精彩导读:
客户决定买你的东西,往往需要很长时间;决定不买你的东西,只要30秒钟就够了。 客户不怕你考虑自己的利益,但是他怕你不考虑他的利益。 客户不信任=丢单 销售中最常见的事就是丢单,几乎所有的老销售都丢过单。常在河边走,哪能不湿鞋。 如果有人告诉你他
  
  客户决定买你的东西,往往需要很长时间;决定不买你的东西,只要30秒钟就够了。
  客户不怕你考虑自己的利益,但是他怕你不考虑他的利益。
  客户不信任=丢单
  销售中最常见的事就是丢单,几乎所有的老销售都丢过单。常在河边走,哪能不湿鞋。
  如果有人告诉你他从来不丢单,那只能说明他放弃了太多该拿的单子,只做那些非常有把握的项目。对于这种销售,老板可以直接让他回家了,因为他浪费了公司大量的客户资源。
  总结丢单(也包括单子停滞不前)的原因,除了竞争对手凶狠外,不外乎以下几种:
  1.客户觉得买这些东西根本没用:客户认为,他的潜在需求与你的产品或服务之间没有明显的契合。不合适当然不买。
  2.没有钱买:不是真的没有钱,而是预算不够,或者没有办法申请到这些预算,或者还有更重要的地方需要用钱,你的事靠后站。
  3.不知道买了会怎样:客户对交易所能带来的变化没有什么欲望,买不买都可以,为什么要从兜里掏钱?
  4.现在不想买:在现在这个特定时间,没有这样的急迫性,以后再说。
  5.没有信任感:他们不相信销售人员会关心他们双方的利益。
  统计显示,因为客户没有信任感而导致的丢单,比前4种因素所导致的销售失败的总和还要多。
 

相关阅读

[责任编辑:演讲网 admin]

更多>>写作顾问

王 临
王 临
中国演讲网站长、《中国好口才》项目组组长、中国著名公文写作专家、公务员《能讲会写》创始人...[详细]

更多>>培训顾问

文若河
文若河
北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长,中国着名口才理论家与实践家、“口才树”理论体系创始...[详细]