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职场批评老板的技巧

发布时间:2011-10-10 16:39 作者:演讲网 点击:
精彩导读:
批评老板,要掌握分寸,多体谅,少批评;当众赞美,私下批评;要讲究批评的语调

    在职场中,我们可能会对老板的一些言行不太满意,那么如何更好的提醒他,而又不会使他生厌呢?下面的几个方法可供参考:
    1.被迫要反击时的做法
    本来是老板自己把文件搁在一边,既不翻阅,也不签字,当有关部门追索时,他反而质问下属为何不提醒他或早点给他。这是非常令人气愤的,他似乎在有意推卸责任,直接打击了别人的自尊心,既没有道理,也没有道德。
    如果这位老板三番五次犯同样的错误的话,那你也不要反唇相讥,直指其非。这是因为,他实际上早已知道是自己的不对了,只是碍于面子,而不愿面对现实承认错误罢了。如果下属不了解情况,而直接点破“机关”,无疑是拿自己的前途开玩笑。
    聪明的下属应该把批评的话吞回打扫肚里,变成日常多提醒。例如,你每天像很关心老板似地提醒他们有份报告还没有签,或者表现的好像害怕报告没有到他的手上似的,故意提醒他。如此一来,老板为了免得再忘记,就会主动把文件弄好。这样做的结果,不仅可以保证工作如期完成,也保留了上司的自尊,而且还增加了你对他的重要性,一举三得,何乐而不为呢?
    2.多体谅,少批评
    俗话说的好,乌鸦落在猪身上,只看到别人身上黑,却看不见自己也是一样的黑。每个人都只会看到别人的缺点,而看不见自己的错误和过失,结果就会造成互相埋怨、倾轧。
    因此,在批评老板之前,先要从对方的角度想,为什么他要那样做。有时候,对方可能是有难言之隐的。在这种情况下,对无伤大雅的事情 就应该以关心代替批评,这样会使对方容易接受。
    3.当众赞美,私下批评。
    每个人都喜欢听赞美的语言,而且如果这种话是当众听到的,就会更加的有面子。反之,有关批评的话要私下说,这样除了能照顾到对方的面 子外,对本身的形象也会产生好的影响。 当众赞美,私下批评,这看起来有点搞“两面三刀”之嫌,实际上并非如此,这样做的人,和那种表面一套、背地一套的人有本质上的不同,二者绝对没有什么不同之处。
    4.要讲究批评的语调
    人们常说:“一样话,两样说。”虽然是相同的一句话,但是用不同的语调说出来,让人听起来感觉就会不大一样。

[责任编辑:演讲网 admin]

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中国演讲网站长、《中国好口才》项目组组长、中国著名公文写作专家、公务员《能讲会写》创始人...[详细]

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北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长,中国着名口才理论家与实践家、“口才树”理论体系创始...[详细]