公务员面试的礼仪、技巧（一）

    俗话说，“人靠衣装”，第一印象往往是由一个人的衣着仪表和外在气质形成的。第一印象往往让人难以忘记，从而影响交往对象的评价和判断。在公务员面试中，个人的仪表形象就像一张名片，上面贴着与你个性相匹配的标签。是仪表堂堂、神采奕奕，还是邋里邋遢、没精打采，从衣着上就能有个明显的判断。
    着装篇
    公务员面试技巧：女士着装篇
    女士面试着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。
服装选择要得体
    女士求职服装一般以西装，套裙为宜，这是最通用、最稳妥的着装，不论年龄，一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物，会使你看起来显得优雅而自信，会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。
不一定要穿黑色套装
    有些女性认为面试时一定要穿黑色套装，这种穿法虽然十分稳重，但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色，比如谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受。 
    中跟鞋是最佳选择
    穿鞋总的原则是应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时，应该注意裙子的下摆要长于靴端。
    袜子不能有脱丝
    时装设计师们都认为，＊＊袜子作为商界着装是最适合的。为保险起见，你应在包里放一双备用，以免脱丝能及时更换。
    另外，不论你的腿有多漂亮，都不应在面试时露着光腿。
    女性面试仪表六忌
    1、穿着应有上班女性的气息，裙装套装是最合宜的装扮，忌穿长裤应试。裙装长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。
    2、面谈时应穿高跟鞋，忌穿平底鞋。
    3、服装颜色以淡雅或同色系搭配为宜，忌过于花哨、暴露。
    4、梳理整齐，忌顶着一头蓬松乱发应试。
    5、应略施脂粉，切忌浓妆艳抹。
    6、不宜擦拭过多的香水。
    总之，穿着打扮应给人“信得过”的印象。每个单位都希望其职员靠得住而非信不过。多留心看看别人怎么穿，或请求专家指点也是一个可行的方法。
    面试技巧：男士着装篇
    即使你生来光彩照人，面试着装也马虎不得。下面是为准备专业面试的男士提供的最新服装指南。
    西装：最容易被接受的男性西装颜色是浅蓝、黑中带浅灰色，接下来就是褐色和米色。质地应该是纯毛，在视觉效果上羊毛比任何其他衣料都要好。勿选欧洲设计者设计的西装，因为它们裁剪得都较紧身，且对于我们生活的这个保守世界来说太花哨。两件一套的西装在现在是完全可以接受的，但是在几年之前人们必须穿三件一套的西装去面试。
衬衫：这里的着装原则很简单：原则1：总是穿长袖衬衫;原则2：总是穿白色或淡蓝色衬衫;原则3：永远不要违背原则1和2.在此我说“白色”，并不是要排除带淡红或淡蓝条纹的白衬衫，这些“白色”衬衫尽管不是一流的，但都是可取的。单一色的白色衬衫传递着某种不可言传的感觉：诚实、聪明和稳重。它应该是你的首要选择，而艺术家、作家、工程师和其他创造性专业人员有时抵触白色是事实，对于他们来说，淡蓝色也许是最好的选择。记住：颜色越淡，底色越精妙，你给人留下的印象越好。
    领带：一条纯真丝领带产生的职业效果最佳，其体现出来的优雅给人的感觉最好，也最容易打好。亚麻领带太随便，最易起皱，只有在较暖和的天气合适。毛料领带不仅外观随便，而且打结困难。人造纤维有发光的特点，当你希望它们给人淡雅的感觉时，它们的颜色却令人刺目，可能有损你的职业形象。由此看来，纯真丝的领带，或者50%的羊毛和50%的真丝混合织成的领带应该是你面试时的选择。
    领带应该给你的衣服增色，这就是说你的打扮应该有一个整体的平衡：一般的经验是你领带的宽度应大致和你的西装上衣延及胸前的翻领的宽度相似，至今已经流行了十多年的大家普遍接受的标准，是领带的宽度在23/4英寸和31/2英寸之间。如果你的领带比此标准宽，那你给人的感觉是你仍停留在迪斯科时代。
    鞋子：男士应穿黑色或棕色的皮鞋，其他材料和颜色都不妥。系鞋带的皮鞋是最保守的选择，但几乎广为接受，无带的也较大方得体，但切勿把这种鞋与船鞋混为一谈。这种无带的皮鞋需朴素大方、鞋帮较浅，无论白天还是晚上，在正式场合中都较合适(系鞋带的皮鞋在晚宴场合中显得有点笨拙)。
    袜子：袜子应和衣服相协调，因此，颜色多为蓝色、黑色、灰色或棕色，袜子的长度应该以你跷腿时不露出太多的胫骨为宜，在你移动双脚时也不至于在脚踝部隆起。总之，弹性较好的裹及小腿处的袜子是你最好的选择。
    皮带：皮带应该和你选择的鞋子相匹配。因此，蓝色、黑色或灰色西装将需要黑皮带和黑鞋子搭配，而棕色、棕褐色或者米色的西装应配棕色的皮带和鞋子。至于皮带的材料则应坚持使用皮质的。
    化妆：在此不主张男士去面试时化妆或在其职业生涯的任何时间里化妆。
    从审美的角度来看，服饰确实是一门艺术。一天，女作家萧红穿了一件红上衣和一条蓝格子的咖啡色的裙子去见鲁迅先生。女作家满以为是一身不俗的打扮，忍不住问鲁迅：“我的衣裳漂不漂亮?”鲁迅稍作打量，不以为然，回答说：“你的裙子配的颜色不对，并不是红上衣不好看，各种颜色都是好看的。红上衣要配红裙子，不然就要配上黑裙子，咖啡色的就不行了。这两种放在一起很混浊。”鲁迅还说：“人瘦不要穿黑衣裳，人胖不要穿白衣裳。脚长的女人一定要穿黑鞋子，脚短的一定要穿白鞋子。方格子的衣裳胖人不能穿，但比横格子的要好。”在鲁迅看来，如果不根据自身的条件正确地搭配色彩，选择款式，就不美。由此可见，穿衣戴帽，学问大矣!
    男性面试仪表九宜 ：
    1、如果头发过长，宜修剪一下，胡子更宜刮干净。
    2、避免穿过于老旧的西装，颜色以素净为宜。
    3、正式面试时，以长裤并熨烫笔挺为宜。
    4、衬衫以白色为宜。
    5、尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意见，太过鲜艳显得花哨，以能带给人明朗印象为宜。
    6、领带不平整会给人一种衣冠不整的感觉，以夹上领带夹为宜。
    7、西装胸袋宜放条装饰手帕，这样看起来颇为别致。
    8、西装和皮鞋的颜色以保守为宜，面谈时最好避免穿着过分怪异的服装。
    9、戴眼镜的朋友，镜框的佩戴以使人感觉稳重、协调为宜。
    公务员面试指导：
    面试测评的指标体系中，一般包括对参试者风度评价的内容。
    在面试中，影响风度的指标主要有三个：语言表达、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式：一个信息表达的总效果=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们可以看出，在面试中，除答题的内容外，应试者的表情、声音等其他因素，对面试成绩的影响也不可小视。因为，良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力，加深考官和评委良好的感觉和印象，从而在面试中取得胜人一筹的成绩。
    一、在面试中语言表达的效果欠佳，声音低沉嘶哑，吐字不清，发音颤抖，口头禅过多，语速节奏把握不当。
    二、面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，目光吊滞;行为举止不当，过分谦恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰;回答问题时辅助性的手势较零碎，频度过高，让人觉得滑稽可笑;坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。
    三、仪表过于随便，给人留下不够庄重的感觉。
那么，如何在面试中恰到好处地展示自己的风度，给考官留下最佳印象呢?公考面试专家根据其多年的研究与教学实战经验总结了以下4点供大家学习交流。
    一、在语言的表达上，要做到准确、精练、平易、生动
    准确：要求考生在面试答题时掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。
    精练：要求考生在面试答题时用语要简洁洗练，要言不烦，言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。
    平易：要求考生在面试答题时应尽量通俗易懂，多用口语化的语言和明快的短句，多用自己的语言。
    生动：要求考生在面试答题时在掌握语言技巧的基础上，不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题，应吐字清晰，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。
    二、在行为举止上，要尽量做到神情自若，优雅大方
由于面试的时间有限，高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象，是面试走向成功的良好开端。相反，如果体态语言笨拙，由于“晕轮效应”的作用，要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象，难度可想而知。那么，如何运用好体态语言呢?
一是要注意表情，以笑达意，以眼传神。适时的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系，缩短彼此的心理距离，给人以美感，表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。
二是要注意行为语言，坐姿要端正，举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢，给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然，在讲话时可以适当地添加一些辅助的手势，以吸引别人的注意，并起到强调的作用，但切不可手舞足蹈，给人作风漂浮的错觉。
    三、有声语言和动作语言应适时互补
面试时回答问题的内容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也会使语言表达逊色，让人觉得乏味，影响到面试的成绩。当然，也要防止体态语的乱用，不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作，防止体态动作太碎、太多，给人留下不够庄重的印象。
    四、在服饰仪表上，要衣冠整洁，头发、胡须要整理干净
外表在很大程度上决定着人的第一印象，着装应依据整洁、新颖、协调的原则，注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质，并能弥补性格的缺陷;根据人的审美通感的需要，着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和;要通过合适的服饰打扮来扬长避短，如体形胖者穿衣颜色宜深，产生紧缩和匀称感，瘦者则应相反;此外，还要符合性别和年龄特征。
    要达到以上各方面的要求，增强自身的气质和风度，平时就要从以下三个方面进行训练。
第一，强化心理素质
强化心理素质可以从以下四方面入手：一、重视实践锻炼。平时应该积极争取参加辩论、演讲和即席发言的机会，在实践中提高自己。二、要善于自我调节心理。学会自我鼓励、疏导和暗示，以减轻心理压力。三、准备充分，增强信心。如有可能，应事前模拟面试的情景，请朋友扮演考官，并充分考虑到各种可能出现的情况，以求在面试时保持最佳形象。四、要提前适应面试的应试环境，尽早熟悉应试的现场，以提高心理的适应度。
第二，重视点滴积累
台上几分钟，台下十年功。面试中，考生要想最大限度地展现出自己的风度和魅力，平时就要处处做有心人，从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入手，培养自己的风度。要注意通过自我审视来改进自身的外在形象，善于自我否定，有意识地从细枝未节上矫正自身存在的一些不良习惯，如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞等，绝不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。
第三，注意知识的积累
在注意学习、提高素质的同时，也要注意搜集、学习和揣摩有关增强风度修养方面的资料，以这方面的成功人士作为范例和楷模来借鉴和仿效，并经常自我对照，从而弥补自身气质形象上存在的不足和缺陷。通过自已知识素养的提高，将自己的风度气质推进到理想的境界。
    小动作 大意味 面试中注意非语言交流
面试，在你说第一句话之前就已经开始了。面试官会通过你的外表、姿势、神情对你进行判断。以下是一些需要提防的非语言陷阱：
    握手：这是你与面试官的初次见面。如果面试官伸出手，却握到了一只软弱无力、湿乎乎的手，那么这不是一个好的开端。你的手应当是干暖的，握起手来坚实有力，但不要太使劲。你可在刚到面试现场时，用凉水或热水冲一冲。
    姿势：站如松、坐如钟。你应表现出精力和热忱，没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪或漫不经心。
眼睛：看着面试官时不要瞪视，因为会显得太有进攻性。如果说话时不停地环视房间，则显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。
    手：说话时做些手势是很自然的，但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外，避免说话时触摸自己的嘴。
不要坐立不安：面试中，没有什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地或不由自主地触摸身体某部分更糟糕的了。