公司深入学习实践科学发展观调研报告

公司深入学习实践科学发展观调研报告
    近年来，****公司在兰石集团的正确领导和大力支持下，经营总量大幅度提升，取得了前所未有的经营业绩。但是，随着公司跨越式发展进程的不断推进，公司员工品质、产品品质和管理品质等“三大品质”与发展速度不相适应的矛盾日益凸显。在深入开展学习实践科学发展观活动中，公司把握“重在实践、重在解决突出问题”这一重点，在集团学习实践活动调研项目主管领导的多次现场调研和指导下，紧密围绕****公司当前发展的主要矛盾和主要问题，确立了“全面提升品质，实现科学发展”的主要调研课题。在开展调研中，我们采取多种形式和方法，通过专题研究、学习培训、抓好调研、围绕科学发展进行解放思想大讨论和广泛听取意见、认真总结经验教训等工作，使公司各级领导提高了分析解决实际问题的能力，增强了对落实科学发展观的认识和理解，进而明确了****在煤化工、盐化工、多晶硅等压力容器制造领域实施精品战略的方向，进一步坚定了创建****特色品牌，实现****持续、高效发展的信心。现就这次调研的基本情况作如下汇报：
一、公司基本情况：

近五年来的经营指标完成情况

****公司自改制以来，通过整合资源、调整结构、积极开拓市场，走出了一条高速发展的跨越式成长之路，各项经营指标都以50%的速度递增，生产经营一直行驶在超常规发展的快车道上。

2004年—2009年各项经营指标完成情况

指标名称
 单位
 2004年
 2005年
 2006年
 2007年
 2008年
 2009年
工业总产值
 万元
 4100
 6500
 10285
 14450
 40000
 *******
营业收入
 万元
 2993
 5559
 13111
 13857
 35000
 *******
利润总额
 万元
 29.6
 200
 1698
 1572
 4663
 ******
工业增加值
 万元
 820
 1383
 3417
 4334
 6652
 *****
产品产量
 吨
 2668
 1198
 3778
 4179
 5749
****** 

2、人员构成情况

公司现有员工332人，其中管理人员70人，工程技术人员62 人，工人200人。工程技术人员中具有高级职称的1人、中级职称的8人，初级职称的49人。技术工人中高级技师1人、技师1人，高级工18人、中级工10人，初级工43人。

2008年底员工专业资格对比表

人员情况
 ****公司
 炼化公司
 兰石集团
 
数量
 占员工总数%
 数量
 占员工总数%
 数量
 占员工总数%
 
管理

人员
 高级职称
 0
 
 13
 1.4%
 
 
 
中级职称
 4
 1.2%
 22
 2.3%
 
 
 
初级职称
 2
 0.6%
 22
 2.3%
 
 
 
专业技术人员
 高级职称
 1
 0.3%
 7
 0.7%
 179
 2.7%
 
中级职称
 3
 0.9%
 21
 2.2%
 451
 7.0%
 
初级职称
 58
 17.4%
 43
 4.6%
 588
 9.1%
 
技术

工人
 高级技师
 1
 0.3%
 3
 0.3%
 40
 0.6%
 
技师
 1
 0.3%
 49
 5.3%
 133
 2.0%
 
高级工
 18
 5.4%
 198
 21.3%
 1482
 23.0%
 
中级工
 10
 3.0%
 152
 16.3%
 1070
 16.7%
 
初级工
 43
 12.9%
 33
 3.5%
 672
 10.5%
 

3、产品质量状况

     公司近年来在塔器、换热器、储罐三大类产品的生产制造过程中，产品质量问题，如不锈钢表面酸洗、换热管强力胀和管头焊接、法兰密封面保护等方面呈上升趋势。    

2009年一季度客户反馈产品质量分析报告

项目
 频数（T）
 累计频数（T）
 百分比（%）
 累计百分比（%）
 
换热器
 5
 5
 45.5%
 45.5%
 
塔器
 2
 7
 18.1%
 63.6%
 
储罐
 1
 8
 9.1%
 72.7%
 

    二、存在的主要问题及产生的原因

    从调研情况来看，制约公司科学发展的最主要问题是员工品质、产品品质和管理品质不能适应公司快速发展的需要。其中产品品质方面的问题尤为严重和突出。

“三大品质”不高的主要原因分析：

    在“三大品质”中，产品品质最具影响力，是影响市场竞争力的最主要因素，而它的提升又依赖于员工品质和管理品质的提升。三大品质之间相互依存、相互促进、相互制约。结合公司目前实际现状，我们认为形成

    公司“三大品质”不高的主要原因是：

    工作流程不够顺畅、运营体系不够高效，生产效率较为低下。

    由于公司原有工作流程是2005年制定的，随着近几年公司的不断发展和产能的不断增加，原有流程已不适应公司发展的需要。 2009年初，公司针对生产实际，实施了流程优化再造，制定推行了新的工作流程。但是由于员工职业素质及专业技能参差不齐，缺乏应有的执行力，致使新流程的实施依然不够顺畅，运营体系不够高效，生产效率没有达到应有水平。

    ２、管理制度不健全，约束和激励机制不够完善。

公司成立至今，虽然先后制定的管理制度有32项，但是不够系统，而且对不适应生产管理实际的制度未及时修改。随着公司生产规模的急速扩大和人员的不断增加，许多生产及管理环节需要进一步规范，现有制度及管理办法已不能适应生产经营的管理需求，不能充分发挥其约束和激励作用。

３、员工素质较低、技术力量较为薄弱，职业素养和专业技能滞后于生产经营发展的需要。

    从员工专业资格对比表中可以清晰地看出，****公司员工技术力量较为薄弱。主要是由于公司改制初期，70%以上的员工都是从原来兰机司划归过来的大集体工，这部分员工普遍文化程度偏低，除个别为高中、中技文化程度外，大部分为初中文化程度，甚至有一些是小学文化程度，其中还包含着部分智障和残疾人。公司自改制以来，虽然采取有效措施，大量引入大中专毕业生，同时组织开展了多种形式的培训，但是毕竟新员工进厂时间短，年龄比较轻，缺乏实际专业知识和工作经验的积累，基本处于学习提升阶段，还达不到独当一面的水平。

    另一方面，专业技术干部和生产一线技术工人中，因公司组建成立时的特殊性，员工中高端（高职称）技术人才及工人技师、高级工极其匮乏。专业技术人员中具有高、中级职称的比例分别为0.3%和0.9%，技术工人中具有技师和高级工的比例分别为0.3%和5.4%，远远低于炼化公司，更没有达到集团的平均水平。技术力量单薄，专职科研人员少等问题，致使公司的新产品开发和技术创新水平较低，近几年合计开发新产品仅为8项，还不能为公司的发展起到强有力的支撑作用。

４、产品质量不稳定，满足不了客户越来越高的需求。

产品质量存在的问题是公司目前表现最为突出、最为直观的问题。由于近几年公司叠加式的发展，生产任务常常处于超负荷运行状态，没有处理好数与量的关系，各部门、各环节都只看重生产任务指标，忽视了产品质量的要求。虽然公司先后获得了压力容器A1、A2、A3级证及三类容器设计证等，基本具备了国内专业容器生产制造企业应有的准入和产出的资质，但是员工的质量意识较为淡薄，没有从思想上真正重视产品质量，从08年四季度至今产品返修率有所增加。同时管理职责不够明确，质保体系措施落实执行不到位，致使产品质量不稳定，满足不了客户越来越高的需求。

三、解决的措施

加大优化流程实施力度，开展信息化建设，强化内部管理。

优化再造工作流程是构建顺畅、高效运营体系、提升管理品质的金钥匙。为了实现各工序间的“无缝对接”，达到管理顺畅，公司将通过强力推行、持续改进的方法，提高新流程的功效，提升公司核心竞争力和管理水平。重点抓好以下两个方面的工作：

    第一，梳理存在问题，制定整改措施。以科室、车间、工段为单位，动员全体员工查找自身及本单位、本部门的缺失和不足，同时实事求是的指出其他单位或部门存在的问题和不足。在查找梳理问题的基础上，制定有针对性的整改方案，对自己查出的问题和别人提出的问题，逐项逐条进行整改，落实措施，责任到人，夯实基础，练好内功。此项工作计划5月中旬全部完成。