浅谈“师生沟通的艺术”

浅谈“师生沟通的艺术”

经过“师生沟通的艺术”这一章节的学习，我最大的感触就是学到了“同理心”一词，并慢慢地把它运用到生活当中，让我的同学关系更融洽，还有一点就是“你向信息”和“我向信息”的区别。下面我就这两点谈谈我的感想。

能同理对方是一种沟通立场和能力。所谓同理心，是指站在对方的立场去了解对方，了解导致问题形成的因素，把这种对对方设身处地的了解让对方知道。这就是同理心，但是，同理并不等于了解，也就是说同理只是在交往过程中暂时同理、理解对方的行为，但这样并不等于你了解了对方。在我看来，能同理对方，会给自己的人际关系带来莫大的好处，会让自己与别人相处得更融洽。特别是师生之间，如果老师能同理学生，并不是一遇到问题就去骂学生，而是站在学生的角度去想这个问题，去同理这个学生，这样会把师生之间的距离拉得很近，同时，学生对老师的信任度也会提高不少，从而建立良好的师生关系。所以，这是有效促进师生沟通的其中一个基本条件，而另一个条件是“真诚”。以上就是能同理学生的好处。但假如老师不能同理学生，也会造成不良的后果：①致使学生觉得老师不关心自己②致使老师很难接纳学生，甚至会有无益的批评和指责③无法了解学生真正的内心需要④容易犯过于主观、果断的错误。所以，在与别人沟通时，应该尽量去同理对方，这样才能促进良好的人际关系的发展。

“你向信息”往往基于个人的主观意识，忽略别人的感受，不留余地地对别人作出评价，这种表达方式容易变成命令、指责，使对方抗拒、退缩。如：老师批评学生：“你怎么又没交作业？”而“我向信息”是和“你向信息”相对的，上面一句话改为“我向信息”的话可以改为“我觉得你交作业给老师批改会进步快一点。”这就是“你向信息”和“我向信息”的区别，这两种说法会收到不同的效果。“你向信息”所表达出来的意思更多倾向于责备、命令，而“我向信息”则表达自己的建议，这样可以让人更容易接受。这两种信息的对比可以得出“我向信息”在人际关系的促进方面会有促进的作用，特别是老师对学生，如果能做到这点，肯定能得到学生的理解和拥护，这样就能建立良好的师生关系，进而就建立良好的班风和学习风气了。

     我觉得“同理心”和“我向信息”在人际交往中都会有很大的促进作用，能使我们相处得更和谐，关系更融洽，特别是师生之间，如果老师能做到这两点，定能建立良好的师生关系，建立良好的班风，进而把班级搞好。