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营销口才:如何减少二次营销成本

发布时间:2016-07-11 10:08 作者:演讲网 点击:
精彩导读:
1,鱼塘后端营销术 天哪,这名字好高端,我竟然能写出来,我能感觉到我的语文老师棺材板在剧烈颤抖。 看名字你应该可以看出来了,这里我用了比喻,拟人,等等写作手法。 所谓鱼塘,里面肯定是要有鱼的,而这些鱼则是你的用户,是你通过第一次营销吸引过来的
 
  1,鱼塘后端营销术
  天哪,这名字好高端,我竟然能写出来,我能感觉到我的语文老师棺材板在剧烈颤抖。
  看名字你应该可以看出来了,这里我用了比喻,拟人,等等写作手法。
  所谓鱼塘,里面肯定是要有鱼的,而这些鱼则是你的用户,是你通过第一次营销吸引过来的鱼,不一定是要成交了的。这些用户可能是买过产品的,也可能是没买过,但是感兴趣,观望中。
  鱼塘,是你建的,可以是qq群,手机通讯录,微信群,论坛,等等。
  投食,经常换水,养大他们,不断的提供一些帮助或者资源,但是都是免费的。
  后端。春天来了,收获的季节了,把他们肚子里的鱼子拿出来卖钱吧,再把鱼放回鱼塘,别把鱼捞出来直接卖啊,那样很傻,很多销售喜欢这样,时机到了,就痛宰一笔,然后没有然后了,这只会让你的路越走越窄。
  怎么办我刚才说的好像很残忍,都说劝君莫扑三春鱼,千万胎儿在腹中啊。但是,这是现实,很残酷,而且我保证只是微创取子,不留疤的。
  还好,我每天早上起来都有拜关公,晚上回去求耶稣原谅,这种双保险让我很安心。
  对于这个玩法,视频网站玩的非常溜,他们会买一大堆节目的播放版权,吸引小鱼,建立自己的鱼塘,放出部分热门电视剧、动漫给你免费看,养鱼。但是你会备受广告、每天限看一集等等困扰。这个时候开始收网进入后端。
  亲,来找我开个vip吧!你可以优先看,免广告约!
  但是他们下手很轻,不会一次捏死鱼,不然你觉得贵了,很容易流失,因为未来路很长,别低估那些视频网站的策划,他们很懂,他们会不知道还有一些视频网站下个播放器就能看了?
  我们做点活动吧,来个0.1元购10天vip体验吧。
  再来个vip续费5元一月活动吧。
  再来个季度充值五折活动吧。
  真是占大便宜啊,5.1元买40天vip,原价20元,划算死了。当你体验过了这些vip特权后,基本上用户粘性就很大了。
  当然这些背后还有更深的销售策略,我也不是多懂,都懂了我就去他们公司抢饭碗了。
  2,像汽车一样保养他们吧
  养兵千日用在一时,重在养,但是别瞎养,事备功半,我经常会收到一些群发消息,非常!非常的没诚意,哪怕你和我说一些特别温馨的话,文字包装的也非常美丽,但我看着依然像非常别扭。
  如果把你手机备注里名字删了,你确定你见到我真能叫出我名字?
  人的内心很奇妙,当一个公司以公司名义给你发一些广告消息推送的时候你可以接受,也许会去看看,而把这个变为个人的时候给你发的群发就会显的很没有诚意,甚至反感!
  为什么?因为人与人之间是需要感情的,别只有利益关系的时候才想起我。
  你还是需要群发消息,但是请改成疑问句。
  再加一些万能敬语。哥,姐,帅哥,美女什么的,土是土了点,但不会错。(注意男女用户分类清除,别发混了)“哥,最近娃娃使用的情况还顺利吗?”
  “老得劲了啊,老弟我跟你说着我一晚上。。。”
  每天在起床拉屎的时间回复一下这些消息吧,放下报纸吧,国家大事什么真和你没什么关系。
  如果他用着有问题,你第一时间处理了,觉得售后好,如果用着没问题,即使当时买贵了,就冲着这服务,贵的值!!
  正反你都不亏。
  3,建立属于自己的数据库
  不管在哪个年代,数据都是非常重要的,重要到能压爆体重秤。
  每天你会遇到越来越多的人,你的记忆和精力是很有限的,如果我们对每个人付出的精力都一样,那么时间根本不够用。
  所以你需把客户分类,四个等级。
  1.潜在客户
  2.初次成交客户
  3.忠实客户
  4.僵尸客户
  然后做不同的针对性营销。
  潜在客户刺激刺激。
  初次成交的多关心关心。
  忠实的客户,就是已经多次成交了,多给福利,有事没事送点某宝3.9包邮的东西。
  僵尸客户终点讲一下。
  就是已经有过成交,但是好久没有过第二次成交了。不要太悲观,总觉得客户买了别人家的了,不想你和你买了,要相信自己。
  他也许是死了呢?
  总得来说呢我们需要进行挖坟,来唤醒他们。
  这些用户多半存在情绪上的抵触,可能被其他你的同事伤害过,也可能被你的产品伤害过,伤的透透的。
  这个时候你有两个选择:
  1.唤醒他,哪怕用一堆付费道具。
  2.把土盖上,再给他多种几根坟头草,安息吧。
  你肯定要选一,不然拿什么体现你的能力。
  去把少年,去欠他一个人情,你没有听错,去欠他一个人情。
  比如想办法约他一次,求他再给一次机会,然后爽约,理由正当一点。回家他肯定气死,妈的这个公司真是太差劲了,如然我的选择是对的,不跟他们来往。
  过两天带上你的礼物啥的,上门道歉去吧,是的,我不是来推销的,我就是专门来为上次的爽约道歉的,实在对不起,道完歉我就走。
  这是一次改变形象的过程,出师有名的送礼,增加个人好感度,你好像和之前的那几个不一样,敢于承认责任啊,转移注意力,不管至少他出于什么原因不和你们合作了,但是现在他最生气的是你爽约,如果他接受了,他就问问他之前的情况吧,是什么原因,表示你会负责到底。
  如果他不接受,就再上门一次吧。实在不行把公司面子挽回一点,降低伤害值,然后放弃吧。
  这个方法很极端,风险也很大,看情况使用,本人表示也只用过几次,但是奇效,后来还和某个客户做了朋友,在我创业的时候还借了我20万,直到现在一起喝酒的时候还说我损,但是真的感动到他了。
  让一个人记住你的最好方式是欠他一个人情。
  按照情节的话,这个时候要有鸡汤,烘托一下气氛,别走开,广告一下,鸡汤马上就来。
  成功是1%的方向加99%的努力,如果1%的方向错了,那后面99%努力都将白费,就像一只手表,如果它走错了,那么它接下来的每一秒都是错的,如果把它停下来,至少每天有两次是对的,有时候,你很忙,却总感觉没赚到钱,停下来,看一看方向是否正确——

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中国演讲网站长、《中国好口才》项目组组长、中国著名公文写作专家、公务员《能讲会写》创始人...[详细]

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北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长,中国着名口才理论家与实践家、“口才树”理论体系创始...[详细]